Anda boleh membuat deposit menggunakan Pindahan Bank, Visa/Mastercard, E-Dompet, atau Mata Wang Kripto. Kebanyakan deposit dikreditkan dalam beberapa minit.

KYC (pengesahan identiti) secara amnya diperlukan untuk deposit pertama anda melalui kad. Selepas pengesahan berjaya, deposit akan datang biasanya serta-merta.

Mengapa deposit saya tidak dipaparkan dalam akaun saya?

Jika deposit anda tidak muncul, sila semak status transaksi anda atau hubungi pasukan Khidmat Pelanggan kami melalui Sembang Langsung untuk bantuan segera.

1.Pergi ke bahagian Pengeluaran.

2.Pilih “Bank” sebagai kaedah pengeluaran.

3.Masukkan jumlah yang anda ingin keluarkan.

4.Berikan butiran akaun bank anda:

• Nama Akaun Bank
• Nombor Akaun Bank

Kebanyakan pengeluaran diproses dengan segera. Jumlah yang lebih besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

Kami memproses pengeluaran secepat mungkin. Pemindahan kripto dan bank secara amnya pantas, walaupun pengeluaran besar mungkin memerlukan masa pengesahan tambahan.

Adakah terdapat sebarang caj untuk deposit dan pengeluaran?

MS7 tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, sesetengah bank, e-dompet, atau syarikat kad mungkin mengenakan caj transaksi mereka sendiri. Sila semak dengan penyedia pembayaran anda untuk butiran lanjut.

• Pengeluaran Minimum: MYR 100
• Pengeluaran Maksimum: Bergantung pada tahap VIP anda. Pemain standard boleh mengeluarkan sehingga MYR 30,000 sehari (had lebih tinggi terpakai untuk peringkat VIP yang lebih tinggi).

• Keperluan pertaruhan tidak dipenuhi
• Akaun belum disahkan sepenuhnya
• Butiran bank tidak betul

Sila pastikan semua syarat dipenuhi sebelum menghantar permohonan pengeluaran.

Anda boleh menemui semua promosi semasa di halaman Promosi. Sesetengah tawaran mungkin juga dihantar terus ke e-mel atau SMS anda. Setiap promosi mempunyai terma dan syaratnya sendiri. Hubungi Khidmat Pelanggan jika anda memerlukan penjelasan lanjut.

• Bonus Selamat Datang untuk pemain baharu
• Bonus Tambah Nilai Harian & Mingguan
• Tawaran Pulangan Tunai / Rebat
• Bonus eksklusif VIP
• Promosi istimewa masa terhad

Sila semak halaman Promosi untuk tawaran aktif terkini.

Keperluan pertaruhan merujuk kepada bilangan kali anda mesti bermain melalui jumlah bonus anda sebelum anda boleh mengeluarkan sebarang kemenangan yang dijana daripadanya.

Tidak. Dana bonus tertakluk kepada keperluan perolehan sebelum boleh dikeluarkan.

Ya. Program VIP kami memberi ganjaran kepada pemain setia dengan faedah eksklusif dan ganjaran yang lebih tinggi.

Status VIP adalah berdasarkan aktiviti permainan anda. Semakin banyak anda bermain, semakin tinggi anda meningkat melalui tahap VIP kami dan membuka faedah yang lebih baik.

Apakah faedah menjadi VIP?

Tahap VIP yang lebih tinggi menikmati:

• Kredit Bonus VIP Harian, Mingguan & Bulanan
• Kadar Pulangan Tunai / Rebat yang lebih tinggi
• Bonus dan promosi eksklusif khas VIP
• Had pengeluaran lebih tinggi dan pemprosesan lebih pantas
• Khidmat Pelanggan Keutamaan
• Ganjaran hari jadi dan hadiah istimewa

Ya. Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL termaju dan protokol keselamatan yang ketat untuk melindungi data peribadi dan kewangan anda.

Ya. Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara berkala oleh agensi ujian bebas untuk memastikan keadilan.

RTP merujuk kepada peratusan semua taruhan yang dijangka dikembalikan oleh sesuatu permainan kepada pemain dari semasa ke semasa. Ia merupakan pengiraan teori berdasarkan reka bentuk permainan tersebut.

Adakah MS7 mengawal kadar kemenangan permainan?

Tidak. Semua keputusan permainan ditentukan oleh sistem RNG yang diperakui untuk memastikan kerawakan dan keadilan.

Apa yang berlaku jika terdapat kesilapan pengedar dalam Kasino Langsung?

Sekiranya berlaku kesilapan dealer yang jarang berlaku, Pit Boss kami akan menyemak keadaan. Jika permainan boleh diteruskan secara adil, ia akan disambung semula. Jika tidak, pusingan itu akan dibatalkan dan semua taruhan dikembalikan.

Tidak. Semua pertaruhan yang dibuat di MS7 adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan atau dibatalkan.

Bagaimana saya boleh menetapkan had deposit atau kerugian?

Anda boleh menetapkan had deposit, kerugian, dan sesi peribadi dalam bahagian Permainan Bertanggungjawab akaun anda.

Bolehkah saya berehat daripada perjudian di MS7?

Ya. Kami menawarkan pilihan pengecualian kendiri untuk pemain yang ingin berehat sementara atau kekal daripada permainan.

Di mana saya boleh mendapatkan bantuan untuk isu berkaitan perjudian?

Kami menyokong perjudian bertanggungjawab dan boleh menyediakan maklumat tentang organisasi bantuan profesional jika diperlukan.

Mengapa saya tidak boleh log masuk ke laman web MS7?

Sila cuba yang berikut:

• Pastikan anda mengakses dari wilayah yang disokong
• Kosongkan cache dan kuki penyemak imbas anda
• Cuba log masuk semula

Jika masalah berterusan, sila hubungi sokongan Sembang Langsung kami untuk bantuan.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pelayan selamat, tembok api, dan protokol dalaman yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda.

Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui Sembang Langsung di laman web kami (disyorkan untuk respons terpantas).

Apakah waktu operasi Khidmat Pelanggan?

Pasukan Khidmat Pelanggan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Jika soalan anda tidak disenaraikan di atas, jangan segan untuk menghubungi sokongan Sembang Langsung 24/7 kami. Kami sentiasa gembira untuk membantu anda.

Kami di sini untuk membantu anda 24/7. Pasukan sokongan khusus kami tersedia sepanjang masa untuk membantu dengan sebarang soalan atau kebimbangan yang anda mungkin ada.

Untuk respons terpantas, kami mengesyorkan penggunaan perkhidmatan Sembang Langsung kami. Anda boleh mengaksesnya terus dari mana-mana halaman di laman web kami dengan mengklik ikon sembang di bahagian bawah kanan.

Sokongan sembang langsung kami boleh membantu anda dengan:

• Isu pendaftaran akaun dan log masuk
• Deposit dan pengeluaran
• Pertanyaan bonus dan promosi
• Soalan berkaitan permainan
• Masalah teknikal
• Kemas kini profil dan pengesahan
• Maklum balas dan cadangan umum

Sembang Langsung tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Jika anda lebih suka menghubungi kami melalui e-mel, anda boleh menghubungi kami di:

E-mel: ms7.cs@outlook.com

Kami berhasrat untuk membalas semua pertanyaan e-mel dalam masa 6 hingga 12 jam. Untuk perkara mendesak, kami mengesyorkan penggunaan Sembang Langsung untuk bantuan yang lebih pantas.

Pasukan sokongan profesional kami boleh membantu anda dengan pelbagai isu, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pengurusan akaun dan profil
• Soalan pembayaran dan transaksi
• Tuntutan bonus dan keperluan pertaruhan
• Prestasi permainan dan isu teknikal
• Sokongan perjudian bertanggungjawab
• Aduan dan maklum balas

Di MS7, kami komited untuk menyediakan sokongan yang pantas, mesra, dan profesional. Kami melayani setiap pemain dengan penuh hormat dan berusaha menyelesaikan kebimbangan anda secepat mungkin.

Kami meminta agar semua komunikasi dengan pasukan sokongan kami kekal hormat. Sebarang bentuk penyalahgunaan, ancaman, atau tingkah laku tidak wajar boleh mengakibatkan akses terhad kepada perkhidmatan sokongan atau tindakan akaun.

Klik ikon Sembang Langsung di laman web kami untuk bercakap dengan ejen khidmat pelanggan dengan serta-merta.

Semua bonus dan promosi di MS7 tertakluk kepada peraturan kelayakan tertentu dan mesti dituntut dalam tempoh tawaran yang dinyatakan. Kredit bonus akan ditambah ke akaun anda sebaik sahaja anda memenuhi syarat tawaran. Bonus mungkin terhad kepada permainan tertentu sahaja.

Anda mesti melengkapkan perolehan yang diperlukan sebelum anda dibenarkan mengeluarkan sebarang kemenangan yang dijana daripada permainan bonus. Sebarang baki bonus yang tidak digunakan mungkin luput pada tarikh yang dinyatakan dalam promosi.

Bonus adalah untuk permainan sahaja. Ia bukan tunai, tidak boleh dipindah milik, dan tidak boleh ditukar dengan wang sebenar. Bonus mungkin dibuang atau dibatalkan jika anda melanggar terma ini.

Anda mesti mencapai umur perjudian yang sah dan dibenarkan berjudi di negara kediaman anda. Peraturan Bonus ini membentuk sebahagian daripada Terma dan Syarat keseluruhan MS7.

Sila semak halaman Promosi secara berkala untuk tawaran yang sedang aktif dan terma khususnya.

• Bonus hanya tersedia untuk pemain berdaftar yang berumur 18 tahun ke atas.
• Satu tawaran bagi setiap orang, isi rumah, alamat IP, atau peranti, melainkan promosi menyatakan sebaliknya.
• Anda mesti menyertai apabila tawaran itu memerlukannya.
• Sebarang penyalahgunaan sistem bonus boleh mengakibatkan sekatan akaun, pelucuthakan bonus, atau penutupan akaun.

Dana bonus dan sebarang kemenangan yang diperoleh daripadanya mesti dipertaruhkan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan dalam promosi sebelum ia boleh dikeluarkan. Pengganda pertaruhan yang diperlukan (contohnya, 20x atau 30x) dinyatakan dalam butiran setiap tawaran.

• Melainkan dinyatakan sebaliknya, bonus mempunyai keperluan pertaruhan (perolehan) sebelum pengeluaran.
• Pertaruhan mesti diselesaikan dalam masa 7 hari dari masa bonus dikreditkan.
• Permainan tertentu (termasuk permainan meja, permainan percuma, taruhan sampingan, slot berisiko rendah, dan lain-lain seperti yang ditetapkan oleh MS7) mungkin menyumbang kurang daripada 100% kepada keperluan pertaruhan.

MS7 tidak menetapkan had pertaruhan maksimum seluruh platform yang berasingan semasa perolehan bonus. Had pertaruhan mengikut peraturan permainan tertentu yang anda mainkan.

Pengeluaran daripada permainan bonus mungkin tertakluk kepada had pengeluaran maksimum. Setiap promosi akan menyatakan dengan jelas jumlah pengeluaran maksimumnya.

• Sebarang kemenangan yang melebihi had pengeluaran maksimum yang dinyatakan akan dibuang apabila pengeluaran diproses.
• Jika baki anda selepas menyelesaikan perolehan melebihi had pengeluaran maksimum, hanya jumlah yang dihadkan akan dibayar.
• Sesetengah bonus (terutamanya bonus tanpa deposit atau bonus pendaftaran) mungkin mempunyai had pengeluaran yang lebih rendah.

Bonus bertujuan untuk permainan rekreasi biasa. Sebarang bentuk penyalahgunaan atau eksploitasi sistem bonus akan dianggap sebagai penyalahgunaan bonus.

Aktiviti yang dilarang termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

• Mencipta berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama
• Menggunakan VPN, IP tersembunyi, atau kaedah lain untuk menyalahgunakan tawaran
• Pakatan sulit atau sebarang bentuk penipuan
• Pemburuan bonus atau memanipulasi permainan untuk mengeksploitasi promosi

MS7 berhak untuk menyiasat penyalahgunaan bonus yang disyaki. Dalam kes sedemikian, kami mungkin melucuthakkan bonus dan kemenangan, menyekat atau menutup akaun, dan menahan sebarang pengeluaran.

Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan mengenai bonus, syarat pertaruhan, had pengeluaran tunai, kelayakan, atau isu berkaitan akaun.

• Sembang Langsung (tersedia terus di laman web)
• Sokongan Telegram / WhatsApp
• E-mel: support@ms7.bet

Halaman Peraturan Bonus ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat MS7. Dengan menuntut sebarang bonus, anda bersetuju dengan peraturan ini.